HP Impresora multifunción HP Color LaserJet serie CM6030CM6040 - Manual (Página 255)

7. Opte por uno de los procedimientos siguientes:
Windows: haga clic en Inicio, Configuración y después, haga clic en Impresoras o Impresoras
y faxes. Haga doble clic en HP Color LaserJet CM6030 o en HP Color LaserJet CM6040.
- o -
Mac OS X: Abra el Centro de impresión (o Utilidad Configuración Impresoras para Mac OS
X v. 10.3), y haga doble clic en la línea de la impresora HP Color LaserJet CM6030 o HP Color
LaserJet CM6040.
8. Compruebe que está instalado el controlador de la impresora de la serie HP Color
LaserJet CM6030 o HP Color LaserJet CM6040. Compruebe el programa para asegurarse de que
esté utilizando un controlador de impresora de la serie HP Color LaserJet CM6030 o HP Color
LaserJet CM6040.
9. Imprima un documento corto desde otro programa que hubiera funcionado anteriormente. Si
consigue imprimir, el problema está relacionado con el programa que está utilizando. Si no se
soluciona el problema (el documento no se imprime), lleve a cabo estos pasos:
a. Imprima el trabajo desde otro equipo que tenga el software del producto instalado.
b. Si ha conectado el producto a la red, conéctelo directamente a un equipo mediante un
cable USB. Vuelva a dirigir el producto al puerto correcto o reinstale el software; seleccione
el nuevo tipo de conexión que vaya a utilizar.
Restauración de la configuración de fábrica
Use el menú Restablecimientos para restaurar la configuración de fábrica.
1. Desplácese hasta la opción Administración y tóquela; a continuación, toque Restablecimientos.
2. Toque Restaurar configuración predeterminada de fábrica y, a continuación, toque Restaurar.
Para obtener más información, consulte Menú Restablecimientos en la página 61 .
Factores que influyen en el rendimiento de la impresora
Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
● Velocidad máxima de la impresora, calculada en páginas por minuto (ppm)
● Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)
● Tiempo de procesamiento y de descarga de la impresora
● Complejidad y tamaño de los gráficos
● Velocidad del equipo que utiliza
● Conexión USB
● Configuración de E/S de la impresora
● Cantidad de memoria instalada en la impresora
● Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)
● Lenguaje de la impresora (HP JetReady, PCL o PS)
ESWW Solución de problemas generales 239