HP Impresora HP Deskjet 6980 - Manual (Página 116)

La impresora tiene los ajustes de red erróneos
1.
Realice una de las siguientes acciones para encontrar los ajustes de red:
Modo de comunicación de la
impresora Tarea
Red de infraestructura Abra la utilidad de configuración del
punto de acceso inalámbrico (WAP) .
Red ad Hoc Abra la utilidad de configuración de la
tarjeta de red instalada en el equipo.
2. Compare los ajustes de red con los que aparecen en el informe HP. Anote las
diferencias. A continuación, se indican los posibles problemas:
Problema Solución
El punto de acceso inalámbrico (WAP)
filtra las direcciones de hardware
(direcciones MAC) Siga estos pasos .
Uno de estos ajustes de la impresora
puede ser incorrecto:
–
Modo de comunicación
– Nombre de red (SSID)
– Canal (sólo para redes ad hoc)
– Tipo de autenticación
– Codificación
– WPA (TKIP)
Siga estos pasos .
3. Vuelva a imprimir el documento.
Si el documento aún no se imprime, restablezca los ajustes predeterminados de
fábrica de la impresora y utilice el CD de software de la impresora para instalar de nuevo
el software de la impresora.
Se ha establecido un perfil inalámbrico incorrecto para la tarjeta inalámbrica de la
impresora
Un
perfil inalámbrico es un conjunto de ajustes de red exclusivos de una red
determinada. Una tarjeta inalámbrica sencilla puede tener varios perfiles inalámbricos
(por ejemplo, uno para la red de casa y otro para la de la oficina).
Abra la utilidad de configuración de la tarjeta de red instalada en el equipo y compruebe
que el perfil seleccionado es el adecuado para la red de la impresora. Si no lo es,
seleccione el perfil correcto.
La señal de radio es débil
Si la impresora está imprimiendo despacio, es posible que la señal de radio sea débil.
Imprima un informe HP y mire los números de intensidad de la señal de radio (5 indica
que la señal es excelente; 1 indica que la señal es débil). Si la señal es débil, siga las
directrices que se muestran a continuación.
Capítulo 11
114 HP Deskjet 6980 series