HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F4280 - Manual (Página 128)

Causa: El documento estaba dañado.
No ocurre nada cuando intento imprimir
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Asegúrese de que el producto está encendido
• Solución 2: Espere que el producto termine otras tareas
• Solución 3: Asegúrese de que el producto es la impresora seleccionada
• Solución 4: Compruebe las conexiones de los cables del producto
• Solución 5: Cargue más papel en la bandeja de entrada
• Solución 6: Compruebe que no haya papel atascado
• Solución 7: Compruebe si el carro de impresión está encallado
Solución 1: Asegúrese de que el producto está encendido
Solución: Observe el botón Encendido ubicado en el producto. Si su luz no está
encendida, el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación
está firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente. Pulse
el botón Encendido para encender el producto.
Causa: El dispositivo se ha apagado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Espere que el producto termine otras tareas
Solución: Si el producto está realizando otra tarea como copiar o escanear, el
trabajo de impresión se retrasará hasta que finalice la tarea actual.
Algunos documentos tardan mucho tiempo en imprimirse. Si pasados unos minutos
desde el envío del trabajo de impresión al producto no se ha imprimido nada, verifique
el panel de control del producto para ver si aparece algún mensaje.
Causa: El producto estaba ocupado con otra tarea.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Asegúrese de que el producto es la impresora seleccionada
Solución: Asegúrese de que el producto sea la impresora seleccionada en la
aplicación de software.
Sugerencia Configure el producto como impresora predeterminada con el fin
de garantizar que se seleccione automáticamente al elegir la opción Imprimir del
menú Archivo de las diferentes aplicaciones de software.
Causa: El producto no era la impresora seleccionada.
Solución de problemas de impresión 125
Solución de
problemas