Solución de problemas de copia, No salió ninguna copia, A calidad de copia es deficiente – HP Impresora Todo-en-Uno móvil HP Officejet 150 - L511a Manual del usuario
Página 89: Os defectos de la copia son evidentes

La impresora toma varias páginas
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Abanique el soporte antes de cargarlo.
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Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas, pero no apretadas, contra
la pila de papel.
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Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel.
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Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice soportes HP.
Solución de problemas de copia
Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia de HP para obtener
información acerca de la asistencia de HP.
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Hay documentos que faltan o de color tenue
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La calidad de copia es deficiente
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Los defectos de la copia son evidentes
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La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
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No salió ninguna copia
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Compruebe la energía
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Si está usando alimentación de CA, asegúrese de que el cable de
alimentación esté firmemente conectado y que la impresora esté
encendida.
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Si está usando la batería, asegúrese de que la batería esté cargada y que
la impresora esté encendida.
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Revise el estado de la impresora
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Puede que la impresora esté ocupada con otro trabajo. Compruebe la
pantalla del panel de control para consultar información sobre el estado de
los trabajos. Espere a que finalice el procesamiento de los trabajos en
curso.
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La impresora puede estar atascada. Verifique si hay atascos. Consulte
Despejar atascos.
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Compruebe la bandeja de entrada
Asegúrese de que el soporte se haya cargado. Consulte la Cargar papel para
obtener más información.
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Compruebe el nivel de carga de la batería
Si la impresora está funcionando con la batería , asegúrese de que la batería
esté cargada y funcionando correctamente. Si el nivel de carga de la batería es
demasiado bajo, puede que la impresora no imprima la página completa antes de
expulsarla. Enchufe el cable de alimentación para empezar a cargar la batería.
Para obtener más información acerca del uso de la batería, consulte Instalar y
usar la batería.
Solución de problemas de copia
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