Un mensaje de error, Errores de servicio técnico – HP Impresora HP Designjet serie 8000 Manual del usuario
Página 153

2.
Consulte Información sobre…
Sustitución de un cartucho de tinta
para encontrar información sobre
cómo proceder.
Si pulsa la tecla
OK
, aparece el siguiente mensaje:
3.
Consulte Información sobre…
Sustitución de un cartucho de tinta
antes de continuar.
Un mensaje de error
Si se ilumina la luz ERROR, compruebe el mensaje mostrado en el panel frontal. Hay cuatro tipos de
mensajes de error.
●
Errores de servicio técnico: errores no recuperables por el operador, como los errores de hardware
o de software
Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP.
●
Errores de protocolo de comunicación
Tome las medidas adecuadas según el código de error o el mensaje.
●
Errores de operador
El operador puede corregir esos errores. Tome las medidas adecuadas según el mensaje.
Los mensajes de error tienen el siguiente formato. Tome las medidas adecuadas según el mensaje de
error.
Sugerencia
Si se produce un error de comunicación o de datos, la luz ERROR no se ilumina.
Aparece un mensaje de error en el panel frontal y desaparece cuando se realiza la siguiente
operación.
Errores de servicio técnico
Sugerencia
Si aparece alguno de los siguientes mensajes de error de servicio técnico, apague
y vuelva a encender la unidad con el interruptor de alimentación. Eso puede liberar el error.
Mensajes de error del sistema
Problema: se ha producido un error no recuperable (fallo de hardware).
Solución: póngase en contacto con los servicios de Asistencia técnica de HP. Tome nota del código de
error mostrado en el panel frontal.
ESWW
Un mensaje de error
143
El problema
es… (temas
de
soluci
ón de
p
ro
bl
emas
)