HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2480 - Manual (Página 54)

Solución 2: Limpie el cristal y la tapa
Solución: Apague el producto, desenchufe el cable de alimentación y después
utilice un paño suave para limpiar el cristal y la parte posterior de la tapa de
documentos.
Causa: Puede que se hubieran acumulado partículas de suciedad en el cristal o
en el respaldo de la tapa. Esto puede provocar escaneos de calidad deficiente.
Solución de problemas de copia
Consulte esta sección para resolver los siguientes problemas sobre copias:
• Algunas partes del original no aparecen o están cortadas
• El documento se imprime en blanco
Algunas partes del original no aparecen o están cortadas
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Coloque correctamente el original en el cristal
• Solución 2: Limpieza del cristal del escáner
Solución 1: Coloque correctamente el original en el cristal
Solución: Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina
frontal derecha del cristal.
Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Limpieza del cristal del escáner
Solución: Limpie el cristal del escáner y asegúrese de que no hay materiales
extraños adheridos.
Solución de problemas de copia 51
Solución de
problemas