El problema es… (lista de comprobación) – HP Impresora HP Designjet serie 10000s Manual del usuario
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El problema es… (lista de comprobación)
Antes de determinar que la impresora tiene un problema grave, compruebe los siguientes elementos.
Síntoma
Elementos a comprobar
Medidas correctivas
No hay alimentación
Conexión del cable de alimentación
Comprobar que el cable de alimentación
está conectado correctamente a la toma
eléctrica.
Suministro de alimentación a la toma
Proporcionar electricidad a la toma de
alimentación.
Interruptor ON/OFF
Encender el interruptor de alimentación
(consulte
Encendido/apagado
).
La guía de material no se calienta incluso
cuando el calentador está encendido.
Estado de la impresora
La guía de material se calienta durante la
impresión. Imprimir el patrón de prueba
para comprobar que la guía de material
se calienta.
Panel frontal de calentador
Encender el calentador (frontal, de
impresión o trasero) e imprimir el patrón
de prueba para comprobar que la guía de
material se calienta.
La impresora no se inicia o no funciona
correctamente
LED de ERROR y mensajes del panel
frontal
Consulte: El problema es…
Un mensaje
de error
.
No se puede imprimir
Conexión del cable USB
Conectar el cable USB correctamente
(consulte
Conexión a un PC
).
LED de ERROR y mensajes del panel
frontal
Consulte: El problema es…
Un mensaje
de error
.
LED de ERROR apagado
Imprimir el patrón de ajuste de los
inyectores (consulte
Ajuste de posición
del cabezal de impresión
).
Los datos no se procesan de forma
inmediata
DATA LED (¿parpadea?)
Compruebe las condiciones de
comunicación con el PC.
Calidad de impresión baja
Tipo de material
Comprobar si mejora cambiando los
ajustes de temperatura del calentador,
modo de impresión, RIP, etc. Si no se
producen mejoras, comprobar si el
material está soportado. Sustituir el
material por otro tipo.
Tipo de tinta
Utilizar la tinta recomendada por
(consulte: Información sobre…
Cartuchos de tinta
).
Limpieza de los cabezales
Limpie los cabezales (consulte
Recuperación normal de cabezales
).
No se ha configurado la banda de color.
Configurar la banda de color. Consulte
Ajuste de banda de color (COLOR
240
Capítulo 8 El problema es… (temas de solución de problemas)
ESWW
El
problema es…
(temas de
solución de
p
ro
blemas
)