La impresión es borrosa – HP Impresora HP Photosmart D5460 Manual del usuario
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Solución 4: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
obtener asistencia.
.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Causa: Había un problema con el cabezal de impresión.
La impresión es borrosa
Pruebe las soluciones siguientes si la impresión es poco nítida o poco clara.
Nota
Este problema no tiene que ver con la tinta. Así que sustituir los cartuchos de
tinta o el cabezal de impresión no es necesario.
Sugerencia
Tras revisar las soluciones de esta sección puede ir a la web de HP
para ver si hay ayuda de resolución de problemas adicional. Para obtener más
informaciones, visite
.
•
Solución 1: Verifique la configuración de la impresión
•
Solución 2: Utilice una imagen de mejor calidad
•
Solución 3: Imprima la imagen en un tamaño inferior
•
Solución 4: Alineación de la impresora
Solución 1: Verifique la configuración de la impresión
Solución: Revise la configuración de la impresión.
•
Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el
tipo de papel cargado en la bandeja de entrada.
•
Compruebe el ajuste de calidad de impresión para asegurarse de que no está
establecido en un valor demasiado bajo.
Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresión, como Óptima o
Máximo de ppp.
Para obtener más información, véase:
•
“Definición del tipo de papel para la impresión” en la página 34
•
“Cambio de la velocidad o de la calidad de impresión” en la página 35
•
“Imprima utilizando Máximo de ppp” en la página 41
Causa: La configuración del tipo de papel o de la calidad de impresión era
incorrecta.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Utilice una imagen de mejor calidad
Solución: Utilice una imagen de resolución más alta.
Si imprime una fotografía o un gráfico y la resolución es demasiado baja, aparecerá
borrosa al imprimirla.
Capítulo 11
96
Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas