HP Impresora HP Deskjet 832c - Manual (Página 79)

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Qué hacer cuando algo falla 5
Soluciones de Soporte HP por
teléfono
Dentro de los 90 días posteriores a la
compra de la impresora, podrá obtener
asistencia gratuita por teléfono. Sin
embargo, se aplicarán las tarifas de larga
distancia correspondientes. Antes de
llamar, asegúrese de:
• Haber consultado la Guía del usuario, la
Caja de herramientas de la DeskJet y los
archivos de Ayuda, o las Soluciones de
Soporte HP en línea para sugerencias
sobre la solución de problemas de
instalación.
• Estar sentado delante de su
computadora, con la impresora cerca.
• Tener a mano la siguiente información:
– El número de serie de la impresora
(vea la etiqueta en la parte posterior).
_________________________
– El número de modelo de la
impresora (vea la etiqueta en la parte
frontal).
_________________________
– El modelo de la computadora.
_________________________
– La versión del controlador de
impresora y del programa que esté
utilizando (si corresponde).
_________________________
Una nota acerca de las cartas
Si necesita asistencia de un técnico de
soporte, recomendamos que nos llame
mientras esté delante de la computadora,
en lugar de escribirnos. Así podremos
ayudarle inmediatamente con sus
preguntas.
África/Medio Oriente 41 22/780 41 11
Alemania
49 (0) 180 532 6222
Argentina 541781-4061/69
Australia 61 3 92728000
Austria 43 (0)660 6386
Bélgica (francés) 32 (0)2 6268807
Bélgica (holandés) 32 (0)2 62688 06
Brasil 55 11 709-1444
Canadá (905) 206-4663
China 86 10 6505 3888-5959
Ciudad de México 326 46 00
Corea 82 2 3270 0700
Dinamarca 45 (0)39 294099
EE.UU. (208) 344-4131
España 34 (9) 02321 123
Filipinas 65 272 5300
Finlandia 385 (0)203 47288
Francia 33 (0) 143623434
Grecia 30 1 689 64 11
Holanda 31 (0)20 606 8751
Hong Kong (800) 96 7729
Hungría 36 (1) 252 4505
India 91 11 682 60 35
Indonesia 6221 350 3408
Irlanda 353 (0) 1662 5525
Israel 972-9-9524848
Italia 39 (0)2 264 10350
Japón, Tokio 81 3 3335-8333
Japón, Osaka 81 6 838 1155
Malasia 03 2952566
México, Guadalajara 669 95 00
México, Monterrey 378 42 40
Medio Oriente/África 41 22/780 41 11
Nueva Zelanda
(09) 356-6640
Noruega 47 (0)22 116299
Polonia 48 22 37 50 65
Portugal 351 (0) 144 17 199
Reino Unido 44 (0) 171 512 5202
República Checa 42 (2) 471 7321
Rusia 7095 923 50 01
Singapur 65 272 5300
Suecia 46 (0)8 6192170
Suiza 41 (0)84 8801111
Taiwan 886 2-2717-0055
Tailandia (66-2) 661 4011
Turquía 90 1 224 59 25
Venezuela 58 2 239 5664
splVSL895.book Page 71 Tuesday, June 22, 1999 6:21 PM