HP Serie Estación de trabajo de captura de documentos HP Scanjet Enterprise 7000n - Manual (Página 102)

Problemas de recorrido del papel
● Atascos de papel y errores de inclinación, de alimentación o de alimentación de varias páginas
● Escaneado de originales frágiles
● El papel no se introduce correctamente
● Los originales se enrollan en la bandeja de salida
● La parte inferior de la imagen escaneada está cortada
● Las imágenes escaneadas tienen rayas de luz o arañazos
● Un elemento cargado en el alimentador de documentos se atasca una y otra vez
● Eliminación de atascos del recorrido del papel
Atascos de papel y errores de inclinación, de alimentación o de
alimentación de varias páginas
● Compruebe que todos los rodillos están colocados y que tanto las puertas de los rodillos como
la compuerta están cerradas.
● Si parece que la página se introduce inclinada en el recorrido del papel, realice una vista
preliminar para asegurarse de que las imágenes no están inclinadas.
● Puede que las páginas no estén bien colocadas. Ponga las páginas rectas y ajuste las guías del
papel para centrar la pila.
● Las guías del papel deben tocar los laterales de la pila de papel para obtener un buen
funcionamiento. Asegúrese de que la pila de papel está recta y de que las guías están
colocadas en contacto con la pila de papel.
● Puede que el alimentador de documentos o la bandeja de salida contengan más páginas del
número máximo admitido. Cargue menos páginas en el alimentador de documentos y quite
páginas de la bandeja de salida.
● Limpie el recorrido del papel para ayudar a reducir errores de alimentación. Si sigue habiendo
errores de alimentación, limpie los rodillos. Si sigue habiendo errores de alimentación, sustituya
los rodillos.
NOTA: Para obtener información sobre el mantenimiento de los rodillos, toque el botón
Servicio en la pantalla de inicio, toque el botón Mantenimiento y el botón Limpiar los rodillos o
Sustituir los rodillos y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Escaneado de originales frágiles
Para escanear originales frágiles con seguridad (fotografías o documentos arrugados o de papel muy
fino), coloque los originales en una funda para documentos clara y pesada con una anchura inferior a
216 mm (8,5 pulg.) antes de insertarlos en el alimentador de documentos.
SUGERENCIA: Si no tiene una funda para documentos del tamaño adecuado, puede utilizar un
protector de hojas de las que se emplean en las carpetas de anillas. Recorte el extremo en el que
están las perforaciones hasta que la anchura de la carpeta sea inferior a 216 mm (8,5 pulg.).
94 Capítulo 8 Solución de problemas