HP Serie Estación de trabajo de captura de documentos HP Scanjet Enterprise 7000n - Manual (Página 106)

Solución de problemas de correo electrónico
Si no puede enviar mensajes de correo electrónico mediante la función de envío digital, tendrá que
volver a configurar la dirección de la puerta de enlace SMTP o la puerta de enlace LDAP. Muestre
una página de configuración para buscar las direcciones de la puerta de enlace SMTP y LDAP
actuales. Utilice los siguientes procedimientos para comprobar si las direcciones de la puerta de
enlace SMTP y LDAP son válidas.
Validación de la dirección de la puerta de enlace SMTP
NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas operativos Windows.
1. Abra un indicador de MS-DOS: seleccione Inicio, Ejecutar y escriba
cmd
.
2. Escriba
telnet
seguido de la dirección de la puerta de enlace SMTP y, después el número 25,
que es el puerto con el que se está comunicando el producto. Por ejemplo, escriba
telnet
123.123.123.123 25
donde "123.123.123.123" es la dirección de la pasarela SMTP.
3. Pulse Intro . Si la puerta de enlace de SMTP no es válida, la respuesta contendrá el mensaje
No se puede abrir una conexión al host en el puerto 25: Error en la
conexión.
4. Si la dirección de la puerta de enlace SMTP no es válida, póngase en contacto con el
administrador de red.
Validación de la dirección de la puerta de enlace LDAP
NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas operativos Windows.
1. Abra el Explorador de Windows. En la barra de direcciones, escriba
LDAP://
seguido de la
dirección de puerta de enlace LDAP. Por ejemplo, escriba
LDAP://12.12.12.12
donde
"12.12.12.12" es la dirección de la puerta de enlace LDAP.
2. Pulse Intro. Si la dirección de la puerta de enlace LDAP es válida, se abre el cuadro de diálogo
Buscar personas.
3. Si la dirección de la puerta de enlace LDAP no fuera válida, póngase en contacto con el
administrador de red.
98 Capítulo 8 Solución de problemas