HP Impresora HP LaserJet P1005 - Manual (Página 72)

Lista de verificación para la solución de problemas
Paso 1: ¿El dispositivo está correctamente configurado?
● ¿El dispositivo está conectado a una toma de corriente que funciona?
● ¿Está el interruptor de encendido/apagado en la posición de encendido?
● ¿Está el cartucho de impresión instalado correctamente? Consulte Sustitución del cartucho de
impresión en la página 42 .
● ¿Está el papel cargado correctamente en la bandeja de entrada? Consulte Carga del medio de
impresión en la página 31 .
Sí Si ha contestado sí a las preguntas anteriores, vaya a Paso 2:
¿Está la luz Preparada encendida? en la página 62 .
No Si el dispositivo no se enciende, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 64 .
Paso 2: ¿Está la luz Preparada encendida?
Compruebe que la luz Preparada (1) esté iluminada en el panel de control.
Sí Vaya a Paso 3: ¿Puede imprimir una página de configuración?
en la página 62 .
No Si las luces del panel de control no se parecen a las de la
imagen anterior, consulte
Patrones de luces de estado
en la página 65 .
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 64 .
Paso 3: ¿Puede imprimir una página de configuración?
Para imprimir una página de configuración, elija una de estas opciones:
● Presione el botón Continuar cuando la luz Preparada del dispositivo esté encendida y no se esté
imprimiendo ningún otro trabajo (sólo Impresora HP LaserJet P1500).
● Selecciónelo en la lista desplegable Imprimir páginas de información en la ficha Servicios, en
Preferencias de impresora.
62 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW