Problemas con la instalación usb – HP Deskjet 642c Printer Manual del usuario
Página 21
21
¿Problemas con la instalación USB?
¿Cómo puedo averiguar si el puerto USB de mi
computadora está activado?
Primero, siga las instrucciones de instalación que comienzan en
la página 12. Si no aparece la pantalla Asistente para Agregar
nuevo hardware después de conectar la impresora a la
computadora, realice los siguientes pasos:
1
En Windows 98, seleccione
Inicio
➙
Configuración
➙
Panel de control
.
2
Haga doble clic en el icono
Sistema
.
3
Haga clic en la ficha
Administrador de dispositivos
.
4
Haga clic en el signo de suma (
+
) delante del elemento
Controlador de bus serie universal.
Si se muestra en la lista un USB host controller (controlador USB
anfitrión) y un USB root hub (concentrador USB raíz), es probable
que USB esté activado. Si la impresora está conectada mediante
otro dispositivo o concentrador USB, conecte la impresora
directamente al puerto USB de la computadora. Asegúrese de que
los cables estén firmemente conectados. (Los concentradores USB
son dispositivos en los que es posible conectar varios cables USB.)
Si estos dispositivos no aparecen en la lista, consulte la
documentación de la computadora o comuníquese con el
fabricante para obtener información sobre la activación y
configuración de USB. Recuerde que siempre puede usar un
cable paralelo para conectar el puerto paralelo de la impresora
a la computadora.
Por equivocación, cancelé la instalación USB la
primera vez que conecté la impresora HP DeskJet a
la computadora. ¿Qué debo hacer para que vuelva
a aparecer?
Para volver a presentar las pantallas de instalación de USB:
1
Desconecte el cable USB de la impresora.
2
Inserte el CD con el software de la impresora (o el Disco 1 si
tiene disquetes) en la computadora.
3
Haga clic en
Inicio
➙
Ejecutar
.
4
Examine la unidad de disco y seleccione
Configuración
,
luego haga clic en
Abrir
.
5
El archivo
setup.exe
aparecerá en el cuadro de diálogo.
Haga clic en
Aceptar
.
6
Seleccione la opción
Eliminar el software de HP DeskJet
640C Series
.
7
Vuelva a conectar el cable USB a la impresora. Volverá a
aparecer la pantalla de instalación de USB.
8