HP LaserJet M9040 M9050 serie MFP - Manual (Página 258)

Solución de problemas de correo electrónico
Si no puede enviar mensajes de correo electrónico mediante la función de envío digital, tendrá que
volver a configurar la dirección de la puerta de enlace de SMTP o de la puerta de enlace de LDAP.
Imprima una página de configuración para averiguar las direcciones actuales de dichas puertas de
enlace. Consulte
Páginas de información en la página 156 . Para comprobar si las direcciones de las
puertas de enlace de SMTP y LDAP son válidas, efectúe el siguiente procedimiento.
Validación de la dirección de la puerta de enlace de SMTP
NOTA: Este procedimiento es para sistemas operativos Windows.
1. Abra un símbolo del sistema de MS-DOS. Haga clic sucesivamente en Inicio y Ejecutar; a
continuación, escriba cmd.
2. Escriba telnet, seguido de la dirección de la puerta de enlace de SMTP y, a continuación, el
número 25, que es el puerto a través del cual se comunica MFP. Por ejemplo, escriba telnet
123.123.123.123 25, siendo "123.123.123.123" la dirección de la puerta de enlace de SMTP.
3. Pulse Intro . Si la puerta de enlace de SMTP no es válida, la respuesta contendrá el mensaje No
se puede abrir una conexión al host en el puerto 25: Error en la
conexión.
4. Si la puerta de enlace de SMTP no es válida, consulte al administrador de la red.
Validación de la dirección de la puerta de enlace de LDAP
NOTA: Este procedimiento es para sistemas operativos Windows.
1. Abra el Explorador de Windows. En la barra de direcciones, escriba LDAP:// seguido
inmediatamente de la dirección de puerta de enlace de LDAP. Por ejemplo, escriba LDAP://
12.12.12.12, siendo "12.12.12.12" la dirección de la puerta de enlace de LDAP.
2. Pulse Intro . Si la puerta de enlace de LDAP es válida, se abrirá el cuadro de diálogo Buscar
personas.
3. Si la puerta de enlace de LDAP no es válida, consulte al administrador de la red.
244 Capítulo 12 Solución de problemas ESWW