Esww resolver problemas de fax 111 – HP LaserJet Pro 400 MFP M425 Manual del usuario
Página 127
Mensaje del panel de control
Descripción
Acción recomendada
Error recep. fax.
Se ha producido un error al recibir un fax.
Comunique al remitente que envíe de nuevo el
fax.
Intente enviar de nuevo el fax al remitente o a
otro equipo de fax.
Compruebe que hay tono de marcado en la
línea telefónica tocando el botón
Iniciar fax
.
Conecte y desconecte el cable de teléfono para
comprobar que está enchufado correctamente.
Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que
se suministra con el producto.
Abra el menú
Servicio
y toque el botón
Servicio
de fax
. Toque el botón
Eje. prueba fax
. Esta
prueba verifica que el cable de teléfono está
conectado al puerto correcto y que hay señal en
la línea telefónica. El producto imprime un
informe con los resultados.
Reduzca la velocidad del fax. Pida al remitente
que envíe de nuevo el fax.
Desactive el modo de corrección de errores.
Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.
NOTA:
Desactivar el modo de corrección de
errores puede reducir la calidad de las
imágenes del fax.
Conecte el producto a otra línea de teléfono.
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección
incluido en la caja del producto.
Fax ocupado
Envío cancelado.
La línea de fax donde quiere realizar el envío
está ocupada. El producto ha cancelado el
envío del fax.
Llame al destinatario para asegurarse de que el
receptor de fax está encendido y preparado.
Compruebe que está marcando el número de
fax correcto.
Compruebe que la opción
Rellam. si ocpdo
esté
activada.
Abra el menú
Servicio
y toque el botón
Servicio
de fax
. Toque el botón
Eje. prueba fax
. Esta
prueba verifica que el cable de teléfono está
conectado al puerto correcto y que hay señal en
la línea telefónica. El producto imprime un
informe con los resultados.
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección
incluido en la caja del producto.
ESWW
Resolver problemas de fax 111