Solución de problemas de copia, No ocurre nada cuando intento copiar, Solución 1: encienda el equipo – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4580 Manual del usuario
Página 164: Solución 2: comprobación de los cables
Solución 1: Encienda el equipo
Solución: Encienda el equipo.
Causa: El ordenador estaba apagado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Comprobación de los cables
Solución: Compruebe los cables que conectan el producto con el ordenador. Si el
producto está conectado al ordenador mediante una conexión inalámbrica,
asegúrese de que la conexión está activa y que el producto está encendido.
Causa: El producto no estaba conectado al ordenador.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Instale o reinstale el software HP Photosmart
Solución: Instale o vuelva a instalar el software que se incluye con el producto.
Causa: El software suministrado con el producto no estaba instalado o no estaba
en funcionamiento.
Solución de problemas de copia
Consulte esta sección para resolver los siguientes problemas sobre copias:
•
No ocurre nada cuando intento copiar
•
Algunas partes del original no aparecen o están cortadas
•
Redimensionar para ajustar no funciona como se esperaba
•
La imagen se recorta cuando hago una copia sin bordes
•
El documento se imprime en blanco
•
Una copia sin bordes presenta espacios blancos en los bordes
No ocurre nada cuando intento copiar
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
•
Solución 1: Encienda el producto
•
Solución 2: Coloque correctamente el original en el cristal
•
Solución 3: Espere hasta que el producto finalice la operación actual
•
Solución 4: El producto no admite el papel o el sobre
•
Solución 5: Elimine el atasco de papel
Solución 1: Encienda el producto
Solución: Observe el botón Encendida ubicado en el producto. Si su luz no está
encendida, el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación
Solución de problemas de copia
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Solución de
problemas