Solución de problemas comunes, No se puede iniciar el ordenador – Sony VPCF11E4E Manual del usuario
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Solución de problemas comunes
No se puede iniciar el ordenador
❑ Asegúrese de que el ordenador esté enchufado firmemente a una fuente de
alimentación, encendido y con el indicador luminoso de encendido iluminado.
❑ Asegúrese de que el paquete de batería* esté correctamente instalado y cargado.
❑ Desconecte todos los dispositivos USB que estén conectados y reinicie el ordenador.
❑ Retire los módulos de memoria extra que haya insertado después de la compra del
equipo y reinicie el ordenador.
❑ Si el ordenador está enchufado a un multicontacto o a un sistema de alimentación
ininterrumpida (SAI), asegúrese de que éstos estén conectados a una fuente de
alimentación y encendidos.
❑ Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una
fuente de alimentación y de que esté encendida. Asegúrese de que los controles
de brillo y contraste estén ajustados correctamente. Consulte el manual que
acompaña a los altavoces para obtener más información.
❑ Desenchufe el cable de alimentación o el adaptador de CA y quite el paquete de
batería*. Espere de tres a cinco minutos. Vuelva a instalar el paquete de batería,
enchufe el cable de alimentación o el adaptador de CA y, a continuación, pulse el
botón de encendido o deslice el interruptor para encender el ordenador.
❑ La condensación podría ocasionar fallos en el ordenador. En tal caso, espere por
lo menos una hora antes de utilizarlo.
❑ Compruebe que está utilizando el cable de alimentación o el adaptador de CA
suministrados por Sony. Para mayor seguridad, use únicamente el paquete de
batería recargable* y el adaptador de CA o el cable de alimentación originales de
Sony, que se suministran con el ordenador VAIO.
*
Aplicable únicamente a ordenadores portátiles.
El indicador luminoso de la batería (verde) se enciende
pero no aparece nada en mi pantalla
❑ Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación. Puede
que se haya producido un error de aplicación.
❑ Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha situada junto al botón
Apagar
y Reiniciar.
❑ Mantenga pulsado el botón de encendido o deslice y mantenga el interruptor de
encendido durante más de cuatro segundos para cerrar el ordenador. Desenchufe
el cable de alimentación o el adaptador de CA y deje el ordenador en ese estado
durante cinco minutos. A continuación, enchufe el cable de alimentación o el
adaptador de CA y encienda el ordenador de nuevo.
Si apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón/interruptor de encendido
se puede provocar la pérdida de los datos no guardados.