Referencia rápida, Qué hacer en caso de que no funcione el ordenador, Si se puede iniciar windows – Sony VPCF11E4E Manual del usuario
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Referencia rápida
Qué hacer en caso de que no funcione el
ordenador
Si se puede iniciar Windows
1
Descargue e instale las actualizaciones más recientes.
2
Cree los discos de recuperación, si aún no lo ha hecho (consulte la página 6).
3
Haga una copia de seguridad de los archivos que considere importantes
(consulte la página 18).
4
Realice cualquiera de los procedimientos siguientes:
❑ Restaure los archivos del sistema desde el último punto de restauración
(consulte la página 23).
❑ Si ha instalado software o controladores del software que son incompatibles
con el ordenador, desinstálelos, o bien restaure el software preinstalado o los
controladores del software a la configuración predeterminada de fábrica
(consulte la página 25).
❑ Restaure la imagen del sistema si ha creado una copia de seguridad de
imagen del sistema (consulte la página 19).
5
Si todavía no puede iniciar Windows, recupere el sistema del ordenador.
Consulte “Recuperación del ordenador cuando se puede iniciar Windows” en la
página 12.