Toshiba Equium A300D - Manual (Página 143)

Manual del usuario 9-8
Solución de problemas
Unidad de disco duro
Unidad de DVD SuperMulti
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Problemas Procedimiento
El ordenador no arranca
desde el disco duro.
Puede haber un problema con los archivos
del sistema operativo. Consulte la
documentación de su sistema operativo.
Funcionamiento
demasiado lento.
Los archivos pueden estar fragmentados. Ejecute
el desfragmentador de disco para verificar el estado
de los archivos y del disco. Consulte la
documentación del sistema operativo o la ayuda en
línea para obtener información sobre cómo ejecutar
el desfragmentador de disco.
Vuelva a formatear el disco duro como último
recurso. A continuación, vuelva a cargar el
sistema operativo y demás ficheros.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor.
Problemas Procedimiento
No puede acceder
a un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Compruebe que la bandeja de la unidad está
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta
que note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que
lee el CD/DVD. Asegúrese de que no existe
tal obstrucción. Extraiga cualquier objeto
que haya podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido
en agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes en el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización , para obtener información detallada
sobre la limpieza.