Toshiba Equium A300D - Manual (Página 152)

Manual del usuario 9-17
Solución de problemas
Sensor de huella dactilar
Problemas Procedimiento
No logra acceder a
una LAN inalámbrica.
Asegúrese de que el interruptor de comunicación
inalámbrica esté en posición de encendido.
Si el problema no se soluciona, póngase
en contacto con el administrador de la LAN.
La LAN inalámbrica no está disponible en todos los modelos.
Problemas Procedimiento
No se ha podido leer
la huella digital.
Inténtelo de nuevo utilizando la postura correcta.
Consulte el apartado Utilización del sensor de
huella dactilar del Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Intente realizar de nuevo el proceso de
reconocimiento empleando otro dedo registrado.
La huella digital no
puede leerse debido
a lesiones en el dedo.
Intente realizar de nuevo el proceso de
reconocimiento empleando otro dedo registrado.
Si no es posible leer la huella dactilar de ninguno
de los dedos registrados, inicie una sesión con
el teclado para introducir la contraseña.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
No es posible activar la
función Fingerprint Pre-
OS (Pre-SO mediante
huella dactilar) o Single
Sign On (registro único
de huella dactilar).
Use por favor el TOSHIBA HW Setup para
registrar la contraseña de usuario si no estaba
registrada.
La función Fingerprint
Pre-OS no funciona.
Asegúrese de que registra el dedo en la cuenta
de Windows.
Establezca la contraseña de usuario mediante
TOSHIBA HW Setup y reinicie el sistema.
Asegúrese de marcar la casilla de “Permitir
autenticación de huella dactilar Pre-SO” en la
configuración del TrueSuite Access Manager.