Toshiba M5 - Manual (Página 180)

9-10 Manual del usuario
Solución de problemas
Unidad de DVD SuperMulti
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Las grabaciones no se
realizan
correctamente.
Si tiene problemas al grabar, asegúrese de que
toma las siguientes precauciones:
■ Utilice sólo soportes recomendados por
TOSHIBA.
■ No utilice el ratón ni el teclado durante la
grabación.
■ Utilice sólo el software suministrado con el
ordenador para realizar la grabación.
■ No ejecute ni inicie ningún otro software
durante la grabación.
■ No mueva el ordenador durante la grabación.
■ No conecte/desconecte dispositivos externos
ni instale/extraiga tarjetas internas durante la
grabación.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Solución
Problema Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Compruebe si está encendida la unidad. Si está
apagada, haga clic en el icono de unidad de discos
ópticos en la bandeja de tareas y enciéndala.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4 para más detalles sobre
la limpieza.