Dell diagnostics, Solucionador de problemas de hardware, Cuándo usar dell diagnostics – Dell Precision R5400 (Mid 2008) Manual del usuario
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Hard-disk read failure (Fallo de lectura de la unidad de disco duro) —
Posible error de la unidad de disco duro durante una prueba de inicio de la unidad
(consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell
para obtener ayuda).
Keyboard failure (Fallo del teclado). —
Fallo del teclado o cable suelto del teclado (consulte
No boot device available (No hay ningún dispositivo de inicio disponible) —
El ordenador no puede detectar un dispositivo o partición de inicio.
¡
Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegúrese de que los cables están conectados y de que la unidad está instalada
correctamente y dividida en particiones como un dispositivo de inicio.
¡
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la información de secuencia de inicialización es correcta (consulte la Guía
tecnológica de Dell para obtener información sobre el acceso y uso del programa de configuración del sistema).
No timer tick interrupt (No hay interrupción de pulsos del temporizador) —
Puede que haya un error de funcionamiento de un chip de la placa base o un
fallo en la placa base (para obtener asistencia, consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell
).
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you
back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem. (AVISO: El SISTEMA DE
AUTOSEGUIMIENTO de la unidad de disco duro ha informado de que un parámetro ha superado su margen de funcionamiento normal. Dell recomienda
hacer copias de seguridad de los datos regularmente. Un parámetro que se halle fuera del margen puede indicar o no un problema potencial de la
unidad de disco duro.) —
Error S.M.A.R.T, posible error de la unidad de disco duro. Esta función puede estar habilitada o deshabilitada en el programa de
configuración del sistema (consulte la Guía tecnológica de Dell para obtener información sobre el acceso y uso del programa de configuración del sistema).
Solucionador de problemas de hardware
Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el
Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Windows
®
Vista
®
:
1.
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista
y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico.
2.
Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3.
En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa el problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
Windows XP:
1.
Haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico.
2.
Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3.
En la sección
Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware.
4.
En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opción que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para seguir los
pasos restantes para solucionar el problema.
Dell Diagnostics
Cuándo usar Dell Diagnostics
Si tiene algún problema con el ordenador, realice las comprobaciones de la sección
y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar
asistencia técnica a Dell.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionado con el
ordenador.
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
PRECAUCIÓN:
antes de trabajar en el interior del ordenador, lea la información de seguridad que se entrega con el ordenador. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com, en la
siguiente ubicación:
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA:
el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
NOTA:
Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell.