Problemas con el teclado, Bloqueos y problemas de software – Dell Precision R5400 (Mid 2008) Manual del usuario
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Asegúrese de que el cable del dispositivo IEEE 1394 esté correctamente insertado en el dispositivo y en el conector del ordenador.
Asegúrese de que Windows reconoce el dispositivo IEEE 1394 —
Windows Vista:
1.
Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido.
2.
Haga clic en Administrador de dispositivos.
Windows XP:
1.
Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
2.
En Elija una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento® Sistema® Propiedades del sistema® Hardware® Administrador de
dispositivos.
Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 de Dell —
Póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell
).
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no proporcionado por Dell —
Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
Problemas con el teclado
Compruebe el cable del teclado —
l
Asegúrese de que el cable del teclado está conectado firmemente al ordenador.
l
Apague el ordenador (consulte
Antes de trabajar en el ordenador
), vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en el diagrama de
configuración y reinicie el ordenador.
l
Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas o dobladas. Enderece las patas que estén
torcidas.
l
Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.
Pruebe el teclado —
Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente y pruébelo.
Ejecute el Solucionador de problemas de hardware —
Consulte
Solucionador de problemas de hardware
.
Bloqueos y problemas de software
El ordenador no se enciende
Revise las luces de diagnóstico —
Consulte
Asegúrese de que el cable de alimentación está debidamente conectado al ordenador y al enchufe eléctrico.
El ordenador no responde
Apague el ordenador —
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de encendido durante unos 8 o 10
segundos como mínimo (hasta que se apague el ordenador). A continuación, reinícielo.
Un programa deja de responder
NOTA:
el ordenador solamente es compatible con IEEE 1394a estándar.
PRECAUCIÓN:
antes de trabajar en el interior del ordenador, lea la información de seguridad que se entrega con el ordenador. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com, en la
siguiente ubicación:
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN:
antes de trabajar en el interior del ordenador, lea la información de seguridad que se entrega con el ordenador. Para obtener
información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com, en la
siguiente ubicación:
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO:
si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.