Dell XPS 710 - Manual (Página 95)

Problemas con la red
Problemas con la alimentación
Vuelva a instalar el controlador del ratón — Consulte Reinstalación de controladores .
Ejecute el solucionador de problemas de hardware — Consulte Solución de incompatibilidades de software y hardware .
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
Compruebe el conector del cable de red — Asegúrese de que el cable de red esté firmemente insertado en la toma de red de la pared y en
el conector de red de la parte posterior del ordenador.
Compruebe los indicadores luminosos de red en la parte posterior del ordenador —
Si el indicador luminoso de integridad del enlace está apagado (consulte Controles e indicadores luminosos ), significa que no hay
comunicación de red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red —
Compruebe la configuración de red — Póngase en contacto con el administrador de red o la persona que ha configurado la red para
verificar que la configuración de red es correcta y que la red funciona.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware — Consulte Solución de incompatibilidades de software y hardware .
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
El indicador luminoso de alimentación emite una luz verde y el ordenador no responde — Consulte Indicadores luminosos de diagnóstico .
El indicador luminoso de alimentación emite una luz verde parpadeante — El ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla
del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
El indicador luminoso de alimentación está apagado — El ordenador está apagado o no recibe alimentación.
l Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.
l No utilice regletas de enchufes, alargadores de alimentación ni otros dispositivos de protección de la alimentación para comprobar
que el ordenador se enciende correctamente.
l Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas.
l Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
l Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte
Componentes de la placa base ).
El indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar parpadeante —
El ordenador recibe alimentación eléctrica, pero puede haber un problema interno de alimentación.
l Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona (si procede).
l Compruebe que todos los cables y componentes estén debidamente instalados y conectados a la placa base (consulte Componentes
de la placa base ).
El indicador luminoso de alimentación emite una luz ámbar fija — Puede haber un dispositivo que no funcione correctamente o que esté
instalado de forma incorrecta.
l Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado al conector de alimentación de la placa base
(POWER2) (consulte
Componentes de la placa base ).
l Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte Memoria ).