Dell Adamo 13 (Early 2009) - Manual (Página 9)

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Reinstalación de software
Manual de servicio Adamo de Dell™
Controladores
Restauración del sistema operativo
Controladores
Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.
1. Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista™ y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en Ordenador.
2. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo amarillo con el signo [ !]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de exclamación junto al nombre del dispositivo, es posible que tenga que volver a instalar el controlador o instalar un nuevo controlador
(consulte el apartado
Reinstalación de controladores y utilidades ).
Reinstalación de controladores y utilidades
Cómo volver a una versión previa del controlador de dispositivo
1. Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en Ordenador.
2. Haga clic en Propiedades® Administrador de dispositivos.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Controladores® Volver al controlador anterior.
Si la función Desinstalación del controlador de dispositivos no soluciona el problema, utilice la función Restaurar el sistema (consulte el apartado Restauración
del sistema operativo ) para volver al estado operativo existente en el ordenador antes de la instalación del nuevo controlador.
Uso del disco Drivers and Utilities
Si usando Volver al controlador anterior de dispositivos o Restaurar sistema no se resuelve el problema (consulte el apartado Restauración del sistema
operativo ), vuelva a instalar el controlador desde el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
1. Con el escritorio de Windows mostrado en pantalla, introduzca el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si es la primera vez que utiliza el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), vaya al paso 2 . En caso contrario, vaya al paso 5 .
2. Cuando empiece el programa de instalación del disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del ordenador haga clic en Continuar; en
caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar.
PRECAUCIÓN: la página web Dell Support en support.dell.com y el disco Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan
controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione
como se esperaba.
NOTA: puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del ordenador haga clic en Continuar; en
caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar.
NOTA: el ordenador no tiene una unidad óptica. Debe conectar a una unidad óptica externa para utilizar el disco Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades).
NOTA: por lo general, el programa Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se inicia automáticamente. En caso contrario, inicie el Explorador de
Windows, haga clic en el directorio de la unidad de disco correspondiente para mostrar su contenido y, a continuación, haga doble clic en el archivo
autorcd.exe.