Solución de problemas de una unidad de cd, Solución de problemas de unidades de disco duro – Dell PowerEdge 1500SC Manual del usuario
Página 32

14.
Pruebe nuevamente y ejecute el grupo de pruebas de las unidades de disco de los diagnósticos del sistema para verificar si el subsistema de unidades
de disco funciona correctamente ahora.
15.
Repita los pasos 13 y 14 hasta que todas las tarjetas de expansión hayan sido instaladas o hasta que una de las tarjetas impida el inicio del equipo
desde el disco de diagnósticos.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de una unidad de CD
Problema
l
El sistema no puede leer datos de la unidad de CD
l
El indicador de la unidad CD no parpadea durante el inicio
Acción
1.
Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
2.
Desmonte la cubierta lateral derecha del sistema (consulte "
Desmontaje de las cubiertas laterales
").
3.
Desmonte las fundas de enfriamiento (consulte "
Fundas de enfriamiento
" incluido en "Instalación de opciones en la placa base").
4.
Verifique que el cable de interfaz de la unidad de CD está conectado de manera segura entre la unidad de CD y la placa base.
5.
Conecte el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
6.
Ejecute las pruebas de dispositivos IDE de los diagnósticos del sistema para verificar si la unidad de CD funciona correctamente ahora.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI interna
Problema
l
Unidad de cinta defectuosa
l
Cartucho de cinta defectuoso
l
Software o controlador de dispositivo
Acción
1.
Retire la cinta que estaba utilizando cuando ocurrió el problema y cámbiela por una cuyo buen funcionamiento se haya comprobado.
2.
Verifique que los controladores de dispositivos SCSI requeridos estén instalados en la unidad de disco duro y configurados correctamente.
3.
Consulte "Utilización del CD Dell OpenManage Server Assistant" en la Guía del usuario para obtener instrucciones sobre la instalación y configuración de
controladores de dispositivos para el adaptador host integrado SCSI del sistema o una tarjeta de adaptador host de opcional.
4.
Para cualquier otro tipo de tarjeta de adaptador host SCSI, consulte la documentación incluida con la misma.
5.
Reinstale el software de copia de seguridad en cinta según se indica en la documentación del software.
6.
Desmonte las fundas de enfriamiento (consulte "
Fundas de enfriamiento
" incluido en "Instalación de opciones en la placa base").
7.
Monte el cable SCSI que conecta la unidad de cinta al adaptador host SCSI o a la placa base.
8.
Monte las fundas de enfriamiento (consulte "
Fundas de enfriamiento
" incluido en "Instalación de opciones en la placa base").
9.
Vuelva a conectar el equipo al enchufe eléctrico y enciéndalo.
10.
Si no se resuelve el problema, reemplace la unidad de cinta. Si el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre
cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de unidades de disco duro
Problema
l
La misma unidad
l
tarjeta de plano posterior SCSI
l
Conexiones del cable SCSI a la placa base
l
Los sistemas que usan una tarjeta de adaptador host opcional emiten las siguientes señales por medio de las luces del indicador de unidad situado al
lado de cada unidad de disco duro:
¡
El indicador de falla de la unidad de disco duro en el panel de control se ilumina.
¡
Si una unidad muestra señales de una falla inminente, el indicador de unidad en línea permanece iluminado
y el indicador de falla de la unidad
parpadea brevemente cada segundo.