Solución de problemas del teclado, Solución de problemas del ratón – Dell PowerEdge 830 Manual del usuario
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Solución de problemas del teclado
Problema
l
Un mensaje del sistema indica un problema con el teclado.
l
El teclado no funciona correctamente.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
2.
Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados.
3.
Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el teclado defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
4.
Si el teclado es USB, abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa
de configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas del ratón
Problema
l
Un mensaje del sistema indica un problema con el ratón.
l
El ratón no funciona correctamente.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Ejecución de los diagnósticos del sistema
" en la sección "Ejecución de los diagnósticos
del sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, vaya al
.
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3.
Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el ratón defectuoso. Consulte "
Obtención de ayuda
".
4.
Si el ratón es USB, abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Problema
l
Un mensaje de error indica un problema en el puerto serie.
l
El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.