Dell PowerEdge 830 - Manual (Página 45)

Problema
l Un mensaje de error indica un problema con la unidad de disquete opcional.
Acción
1. Abra el programa de configuración del sistema y verifique que la controladora de disquete esté activada y que la unidad de disquete esté configurada
correctamente. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
2. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte " Uso de los diagnósticos de Server Administrator " en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
3. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
4. Abra el sistema. Consulte " Apertura del sistema ".
5. Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté firmemente conectado a la unidad de disquete y a la placa base. Para identificar el
conector de la placa base, consulte la
figura A -3 .
6. Asegúrese de que haya un cable de alimentación conectado firmemente a la unidad.
7. Cierre el sistema. Consulte " Cierre del sistema ".
8. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
9. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
Si las pruebas fallan, continúe con el paso siguiente.
10. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
11. Abra el sistema. Consulte " Apertura del sistema ".
12. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte " Extracción de una tarjeta de expansión " en la sección "Instalación de los
componentes del sistema".
13. Cierre el sistema. Consulte " Cierre del sistema ".
14. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
15. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta de expansión esté causando conflictos con la lógica de la unidad de disquete o
que una tarjeta de expansión sea defectuosa. Continúe con el paso siguiente.
Si las pruebas fallan, consulte " Obtención de ayuda ".
16. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
17. Abra el sistema. Consulte " Apertura del sistema ".
18. Reinstale una de las tarjetas de expansión extraídas en el paso 12 . Consulte " Instalación de una tarjeta de expansión " en la sección "Instalación de los
componentes del sistema".
19. Cierre el sistema. Consulte " Cierre del sistema ".
20. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
21. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea pertinente para comprobar si la unidad de disquete funciona correctamente.
22. Repita del paso 16 al paso 21 hasta que todas las tarjetas de expansión se hayan vuelto a instalar o una de éstas provoque que fallen las pruebas.
23. Si es posible, configure la tarjeta de expansión que no ha superado la prueba en el paso 22 para una IRQ diferente, o reemplácela si es defectuosa.
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.