Problemas con la memoria – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Manual del usuario
Página 47

45
Solución de problemas
Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria
insuficiente:
Guarde y cierre todos los archivos que
•
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
Consulte la documentación del software
•
para conocer los requisitos de memoria
mínimos.
Vuelva a colocar los módulos de memoria
•
en los conectores (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com/manuals).
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 69).
Si se producen otros problemas con la memoria:
Asegúrese de que sigue las pautas de
•
instalación de la memoria (consulte el
Manual
de servicio en support.dell.com/manuals).
Compruebe si el módulo de memoria
•
es compatible con el equipo. El equipo
admite memoria DDR3. Para obtener
más información sobre el tipo de
memoria admitida por el equipo, consulte
“Especificaciones básicas” en la página 72.
Vuelva a colocar los módulos de memoria
•
(consulte el
Manual de servicio en
support.dell.com/manuals) para asegurarse
de que el equipo se comunica correctamente
con la memoria.
Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell
•
Diagnostics” en la página 52).
Si el problema persiste, póngase en contacto
•
con Dell (consulte “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 69).