Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) - Manual (Página 6)

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Tabla de contenidos
Uso de las herramientas de
asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Solucionador de problemas de
hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Restauración del sistema operativo . . . . 55
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .58
Reinstalación del sistema operativo . . . . . .60
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Asistencia técnica y servicio al cliente. . . .63
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Servicio automatizado para averiguar el
estado de un pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Información sobre productos . . . . . . . . . . . .65
Devolución de artículos para su
reparación en garantía o para la
devolución de su importe . . . . . . . . . . . . . . .66
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . .69
Localización de información y recursos
adicionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Especificaciones básicas . . . . . . . . . . . . . 72
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Aviso sobre los productos de
Macrovision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Información para NOM o Norma Oficial
Mexicana (sólo para México). . . . . . . . . . . .79
Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80