Cómo ponerse en contacto con dell – Dell Latitude X1 Manual del usuario
Página 15

Cómo ponerse en contacto con Dell
Guía del usuario de Dell™ Latitude™ X1
Para comunicarse electrónicamente con Dell, puede acceder a los siguientes sitios web:
l
www.dell.com
l
support.dell.com (asistencia técnica)
l
premiersupport.dell.com (asistencia técnica para clientes del ámbito educativo, del gobierno, de sanidad y de negocios a mediana y a gran escala,
incluidos clientes de las categorías Premier, Platinum y Gold).
Para localizar algunas direcciones web específicas de su país, busque la correspondiente sección del país en la tabla siguiente.
NOTA:
en determinados países, el soporte técnico específico para los equipos Dell Inspiron™ XPS está disponible en un número de teléfono diferente que
aparece en la lista de países participantes. Si no ve ningún número de teléfono específico para los equipos Inspiron XPS, puede ponerse en contacto con Dell
a través del número de soporte técnico que aparece y su llamada será redirigida al departamento correspondiente.
Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice los códigos, números de teléfono y direcciones electrónicas que se incluyen en la tabla siguiente. Si
necesita asistencia para determinar cuáles códigos debe utilizar, póngase en contacto con un(a) operador(a) local o internacional.
NOTA:
los números de teléfono gratuitos son para uso dentro del país para el que aparecen.
País (ciudad)
Código de acceso
internacional
Código de país
Código de ciudad
Nombre del departamento o área de servicio,
sitio web y dirección de correo electrónico
Códigos de área,
números locales y
números de teléfono gratuitos
Alemania (Langen)
Código de acceso
internacional: 00
Código de país:
49
Código de ciudad:
6103
Sitio web: support.euro.dell.com
Correo electrónico: [email protected]
Asistencia técnica sólo para equipos Inspiron XPS
06103 766-7222
Asistencia técnica para todos los demás equipos Dell
06103 766-7200
Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas
0180-5-224400
Atención al cliente de segmento global
06103 766-9570
Atención a clientes de cuentas preferentes
06103 766-9420
Atención a clientes de cuentas grandes
06103 766-9560
Atención a clientes de cuentas públicas
06103 766-9555
Centralita
06103 766-7000
Anguilla
Asistencia general
gratuito: 800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Neerlandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Código de acceso
internacional: 00
Código de país:
54
Código de ciudad:
11
Sitio web: www.dell.com.ar
Correo electrónico: [email protected]
Correo electrónico para equipos portátiles y de sobremesa:
Dirección de correo electrónico para los servidores y los productos de
almacenamiento EMC®:
[email protected]
Atención al cliente
gratuito: 0
-800-444-0730
Asistencia técnica
gratuito: 0-800-444-0733
Servicios de asistencia técnica
gratuito: 0
-800-444-0724
Ventas
0-810-444-3355
Aruba
Asistencia general
gratuito: 800-1578
Australia (Sydney)
Código de acceso
internacional: 0011
Código de país:
61
Código de ciudad:
2
Correo electrónico (Australia): [email protected]
Correo electrónico (Nueva Zelanda): [email protected]
Particulares y pequeñas empresas
1-300-655-533
Gobierno y empresas
gratuito: 1-800-633-559
División de cuentas preferentes (PAD)
gratuito: 1-800-060-889
Atención al cliente
gratuito: 1-800-819-339
Asistencia técnica (para equipos portátiles y de escritorio)
gratuito: 1
-300-655-533
Asistencia técnica (servidores y estaciones de trabajo)
gratuito: 1
-800-733-314
Ventas corporativas
gratuito: 1-800-808-385
Transacciones de ventas
gratuito: 1-800-808-312
Fax
gratuito: 1-800-818-341
Sitio web: support.euro.dell.com