Dell Latitude X1 - Manual (Página 69)

Problemas con el escáner
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas:
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes
puertos: está definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora: consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner.
Compruebe la documentación del escáner: consulte la documentación del escáner para obtener información sobre la configuración y la
solución de problemas.
Desbloquee el escáner: asegúrese de que su escáner no esté bloqueado si tiene un botón o lengüeta de sujeción.
Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner .
Revise las conexiones de cables:
l Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables.
l Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al equipo.
Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner:
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Escáneres y cámaras.
Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
Vuelva a instalar el controlador del escáner: consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
Ajuste el control de volumen de Windows: haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para
eliminar la distorsión.
Ajuste el volumen mediante métodos abreviados de teclado: pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces
integrados.
Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): consulte el apartado “ Reinstalación de controladores y utilidades ” .