Dell C3765dnf Color Laser Printer - Manual (Página 558)

556 Guía de solución de Problemas
Puntos en color secuenciales
Acción Sí No
1 Localice la causa del problema mediante el Cuadro de configuración de
caracteres por pulgada.
a Lance Herramientas y haga clic en Impresión de cuadros de la ficha
Diagnósticos.
b Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
c Compare la inclinación de los puntos en color del material de salida
con los del Cuadro de configuración de caracteres por pulgada y
determine la causa del problema.
¿Ha averiguado la causa del problema?
Realice la acción
conducente a la
localización del
problema:
• Cartucho de
tambor - 2
• Unidad del fusor - 3
• Unidad de correa de
transferencia - 4
Póngase en contacto
con Dell.
2 Reemplace los cartuchos de tambor.
a Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de
cartuchos de tambor”.
b Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
de Cuadros de la ficha Diagnóstico.
c Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
3 Cambie la unidad del fusor.
a Cambie la unidad del fusor. Consulte “Sustitución de la unidad del
fusor”.
b Después de sustituir la unidad del fusor, haga clic en Impresión de
Cuadros de la ficha Diagnósticos.
c Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.