Dell PowerEdge 2650 - Manual (Página 32)

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Ejecución de los Diagnósticos del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ 2650 Guía de instalación y solución de problemas
Características de los Diagnósticos del sistema
Cuándo usar los diagnósticos del sistema
Inicio de los diagnósticos del sistema
Utilización de los Diagnósticos del sistema
Utilización del menú Grupos de dispositivos
Opciones de menú grupos de dispositivos
Mensajes de error
A diferencia de muchos programas de diagnósticos, los diagnósticos del sistema le ayudan a verificar el hardware del sistema sin necesidad de equipo
adicional y sin destruir sus datos. Al utilizar los diagnósticos del sistema puede confiar en el funcionamiento del sistema. Si encuentra un problema que no
pueda resolver, las pruebas de los diagnósticos le pueden proporcionar información importante que necesitará al hablar con el representante de asistencia
técnica.
Características de los Diagnósticos del sistema
Los Diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones de los que puede seleccionar grupos de dispositivos o dispositivos en particular.
También puede controlar la secuencia en la que se ejecutan las pruebas. Los menús de diagnóstico también tienen estas útiles funciones:
l Opciones que le permiten ejecutar las pruebas de manera individual o colectiva
l Una opción que le permite seleccionar el número de veces que debe repetirse una prueba
l La capacidad de mostrar en la pantalla o imprimir los resultados de las pruebas, o bien guardarlos en un archivo
l Opciones para suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o para terminarlas cuando se llega a un límite ajustable de errores
l Mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus parámetros
l Mensajes de estado que le informan si se han terminado sin problemas el grupo de dispositivos o pruebas de dispositivo
l Mensajes de error que aparecen si se detectan problemas
Cuándo usar los diagnósticos del sistema
Cuando un componente o dispositivo principal del sistema no funciona adecuadamente, es posible que haya fallado dicho componente o dispositivo. Si el
microprocesador y los componentes de entrada y de salida del sistema (la pantalla, el teclado y la unidad de disco) continúan funcionando, puede utilizar los
diagnósticos del sistema. Si sabe cuáles componentes debe probar, seleccione los grupos de pruebas o las subpruebas que sean necesarios. Si no está
seguro acerca del alcance del problema, lea el resto de la información de esta sección.
Inicio de los diagnósticos del sistema
Usted puede ejecutar los diagnósticos del sistema ya sea desde la partición de utilidades en su unidad de disco duro o desde un juego de discos creado a
partir del CD
Dell OpenManage Server Assistant.
Para ejecutar los diagnósticos desde la partición de utilidades, realice los pasos siguientes:
1. Inicie la partición de utilidad presionando <F10> durante la POST.
2. Desde el menú principal de la partición de utilidades, seleccione la opción Run System Diagnostics (Ejecutar diagnósticos del sistema) del menú Run
System Utilities (Ejecutar utilidades del sistema). Consulte "Partición de utilidades" en "Utilización del CD Dell OpenManage Server Assistant", en la
Guía del usuario para obtener información adicional acerca de la partición de utilidades.
Para ejecutar los diagnósticos del sistema desde los discos, realice los pasos siguientes:
1. Cree un juego de discos de diagnóstico utilizando el CD Dell OpenManage Server Assistant. Consulte "Utilización del CD Dell OpenManage Server
Assistant" en la Guía del usuario para obtener información sobre cómo crear discos.
2. Inicie el sistema desde el primer disco de diagnósticos.
Si el sistema no se inicia, consulte " Obtención de ayuda ".
Cuando se inician los diagnósticos del sistema, aparece un mensaje indicándole que se está cargando el programa de diagnósticos. Aparece el menú
Diagnostics (Diagnóstico). El menú le permite ejecutar todas las pruebas de diagnóstico específicas, o bien finalizar los diagnósticos del sistema.
Para revisar el sistema rápidamente, seleccione Test All Devices (Probar todos los dispositivos) y, a continuación, seleccione Quick Tests (Pruebas
rápidas). Esta opción ejecuta únicamente las pruebas de dispositivos que no requieren la intervención del usuario y que no tardan mucho tiempo en
ejecutarse. Dell recomienda que seleccione primero esta opción para aumentar la probabilidad de localizar rápidamente la causa del problema. Para probar un
AVISO: Utilice el diagnóstico del sistema sólo para probar sistemas Dell. Si utiliza este programa con otros sistemas, puede obtener respuestas
incorrectas o mensajes de error.
NOTA: Antes de leer el resto de esta sección, inicie los diagnósticos del sistema para poder verlos en la pantalla del monitor.