Problemas con el teclado externo – Dell Inspiron 300m Manual del usuario
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U s o d e l t e c l a d o y d e l a a l m o h a d i l l a d e c o n t a c t o
61
Problemas con el teclado externo
NOTA: cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su
funcionalidad.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
TECLADO
— Apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la
página 42). Desconecte el cable del teclado y examínelo para ver si está dañado. Para los cables PS/2,
examine el conector del cable y compruebe si hay patas dobladas o rotas. Vuelva a conectar bien
el cable.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente
al ordenador.
C
OMPRUEBE
EL
TECLADO
EXTERNO
1
Apague el equipo, espere 1 minuto y vuelva a encenderlo.
2
Compruebe que las luces de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de inicialización.
3
En el escritorio de Windows
®
, haga clic en el botón Start (Inicio), elija Programs (Programas),
elija Accessories (Accesorios) y haga clic en Notepad (Bloc de notas).
4
Escriba algunos caracteres en el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
TECLADO
EXTERNO
,
EXAMINE
EL
TECLADO
INTEGRADO
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el equipo.
4
Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Start (Inicio), elija Programs (Programas),
elija Accessories (Accesorios) y, a continuación, haga clic en Notepad (Bloc de notas).
5
Escriba algunos caracteres en el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 125).
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
TECLADO
EXTERNO
,
EXAMINE
EL
TECLADO
INTEGRADO
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el equipo.
4
Desde el escritorio de Windows, haga clic en Start (Inicio), elija Programs (Programas), elija
Accessories (Accesorios) y, a continuación, haga clic en Notepad (Bloc de notas).
5
Escriba algunos caracteres en el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 125).