Uso de cd y dvd, Problemas con los cd o dvd, Si no puede reproducir un cd, cd-rw o dvd – Dell Inspiron 300m Manual del usuario
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U s o d e C D , D V D y o t r o s s o p o r t e s m u l t i m e d i a
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Uso de CD y DVD
Para obtener información sobre cómo utilizar CD y DVD en el equipo, consulte el archivo
Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell Inspiron). Para acceder a la ayuda, consulte "Localización
de información del equipo" en la página 17.
NOTA: sólo se puede acceder a la unidad de CD con la base para medios opcional o el D/Bay
opcional de Dell. Para obtener más información, consulte la documentación que se facilita con
la base para medios o el D/Bay de Dell.
Problemas con los CD o DVD
Si no puede reproducir un CD, CD-RW o DVD
NOTA: debido a los diferentes tipos de archivos que se utilizan en todo el mundo, no todos los
DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
La vibración de las unidades de CD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido.
Dicho ruido no indica ningún defecto de la unidad o del CD.
C
OMPRUEBE
QUE
HAY
UNA
UNIDAD
DE
DISQUETE
EXTERNA
CONECTADA
AL
EQUIPO
—
Instale la unidad de disquete en D/Bay de Dell o utilice un cable USB opcional para conectar la
unidad de disquete al equipo. Consulte "Uso de Dell™ D/Bay" en la página 51.
C
OMPRUEBE
QUE
W
INDOWS®
RECONOCE
LA
UNIDAD
—
Haga clic en el botón Start (Inicio)
y en
My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software
antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie el ordenador. Compruebe si el indicador
parpadea, lo que significa que el funcionamiento es normal.
U
TILICE
OTRO
DISCO
— Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el disco original
estuviera defectuoso.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
— Haga doble clic en el icono del altavoz
que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen
y no ha silenciado el sonido.
V
UELVA
A
INSTALAR
LA
UNIDAD
1
Guarde y cierre los archivos que estén abiertos, salga de todas las aplicaciones activas y apague
el equipo.
2
Extraiga la unidad. Consulte "Uso de Dell™ D/Bay" en la página 51 para obtener más instrucciones.
3
Vuelva a instalar la unidad.
4
Encienda el equipo.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
— Consulte la sección relativa a la limpieza del equipo en el
archivo
Dell Inspiron Help (Ayuda de Dell Inspiron) para obtener instrucciones. Para acceder a la
ayuda, consulte "Localización de información del equipo" en la página 17.