Problemas con el ratón – Dell Precision 390 Manual del usuario
Página 217
Solución de problemas
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Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
.
1
Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado
o pelado. Enderece las patas que estén torcidas.
2
Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.
3
Apague el ordenador (consulte “Cómo apagar el ordenador” en la página 77), vuelva a conectar el cable
del ratón como se muestra en la
Guía de referencia rápida de su ordenador y, a continuación, reinicie
el ordenador.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
.
1
Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú Inicio.
2
Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Apagar y a continuación, pulse <Intro>.
3
Una vez que haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la
Guía
de referencia rápida del ordenador.
4
Inicie el ordenador.
P
RUEBE
EL
RATÓN
.
conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo. Si el ratón
nuevo funciona, el ratón original es defectuoso.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
RATÓN
.
1
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Impresoras y otro hardware.
2
Haga clic en Mouse.
3
Pruebe a ajustar la configuración.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
RATÓN
.
Consulte “Uso de la función Restaurar sistema
Consulte “Solución de incompatibilidades de software y hardware” en la página 201.