Dell Inspiron 6000 - Manual (Página 6)

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Contenido
Un programa no responde repetidamente . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Se ha diseñado un programa para un sistema operativo
anterior de Windows
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Aparece una pantalla azul fija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Otros problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Problemas con la tarjeta PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problemas de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problemas con el escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problemas con el sonido y el altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido. . . . . . . . . . . . . 66
Los altavoces externos no emiten ningún sonido . . . . . . . . . . . . . 66
Los auriculares no emiten ningún sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problemas con la superficie táctil o el ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problemas con el vídeo y la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Si la pantalla aparece en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Si resulta difícil leer la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Si sólo se puede leer parte de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Cómo identificar los controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Reinstalación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Restauración del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . 72
Uso de la función Dell PC Restore (Restaurar PC) por Symantec . . . . . 73
Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware . . . . . . . . . . 74
9 Adición y sustitución de piezas
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Apagar el equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Antes de trabajar en el interior de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . . 76