Dell Inspiron 4000 - Manual (Página 39)

S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s 39
Problemas con el módem
AVISO: Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico de
la pared. Si conecta el módem a una red de telefonía digital, se dañará.
Problemas con el escáner
C OMPRUEBE EL ENCHUFE DE TELÉFONO — Desconecte la línea telefónica
del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de marcado.
C ONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE AL ENCHUFE DE TELÉFONO DE
LA PARED — Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea,
por ejemplo, un contestador automático, una máquina de fax, un supresor de
sobrevoltaje o un divisor de línea, omítalos y conecte el módem directamente al
enchufe de teléfono de la pared con la línea telefónica.
C OMPRUEBE LA CONEXIÓN — Verifique que la línea telefónica está conectada
al módem.
C OMPRUEBE LA LÍNEA TELEFÓNICA — Pruebe a utilizar otra línea
telefónica. Si utiliza una línea con una longitud de 3 metros (10 pies) o más,
pruebe con una más corta.
E JECUTE LOS DIAGNÓSTICOS DEL MÓDEM — Pulse sobre el botón Inicio,
seleccione Programas—> 3Com NIC Utilities y, a continuación, pulse sobre
3Com NIC Doctor.
C OMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN — Asegúrese
de que el cable de alimentación del escáner está debidamente conectado a una
fuente de alimentación eléctrica en funcionamiento y que el escáner está
encendido.
C OMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL ESCÁNER — Asegúrese de
que el cable del escáner está debidamente conectado al ordenador y al escáner.