Problemas generales de programas, Un programa se bloquea, Un programa deja de responder – Dell Inspiron 4000 Manual del usuario
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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
45
Problemas generales de programas
Un programa se bloquea
Un programa deja de responder
N
O
SE
ENCONTRÓ
EL
ARCHIVO
. D L L
REQUERIDO
.— Al programa que
intenta abrir le falta un archivo fundamental. Para quitar y volver a instalar el
programa:
Window 98 SE y Windows Me:
1
Pulse sobre el botón Inicio, elija Configuración y, a continuación, pulse sobre
Panel de control.
2
Pulse dos veces sobre el icono Agregar o quitar programas.
3
Seleccione el programa que desee quitar.
4
Pulse sobre Agregar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en pantalla.
5
Consulte la documentación del programa para las instrucciones de instalación.
Windows 2000:
1
Pulse sobre el botón Inicio, elija Configuración y, a continuación, pulse sobre
Panel de control.
2
Pulse dos veces sobre el icono Agregar o quitar programas.
3
Seleccione el programa que desee quitar.
4
Pulse sobre Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en pantalla.
5
Consulte la documentación del programa para las instrucciones de instalación.
C
ONSULTE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
— Muchos fabricantes de
software mantienen sitios Web con información que puede ayudarle a solucionar
el problema.
P
ULSE
SOBRE
< C
TRL
> < A
LT
> < S
UPR
> — En la ventana Cerrar
programa, seleccione el programa que ya no responde. A continuación, pulse
sobre Finalizar tarea.