Problemas de conexión del módem e internet – Dell Latitude D505 Manual del usuario
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4. Si imprime correctamente,
para obtener asistencia con el fin de obtener un
nuevo cable de impresora.
Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona
. Pruebe a conectar otro utensilio o aparato, por ejemplo,
una lámpara.
Asegúrese de que la impresora esté encendida
. Consulte la documentación proporcionada con la
impresora.
Compruebe que Windows® reconoce la impresora
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. Pulse sobre Impresoras.
3. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas. Si aparece el modelo de la impresora,
haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
4. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. Asegúrese de que la opción Imprimir en los
siguientes puertos está definida como LPT1 (Puerto de impresora).
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras.
Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la
impresora.
2. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.
3. Asegúrese de que la opción Imprimir en el siguiente puerto: está establecida para su tipo de
impresora:
Si se trata de una impresora paralelo: LPT1 (Puerto de impresora)
Si se trata de una impresora USB: conector
Vuelva a instalar el controlador de la impresora
. Consulte “
”.
Compruebe la impresora
. Ejecute la autoprueba de la impresora. Si la prueba no se realiza correctamente,
es probable que la impresora esté defectuosa. Póngase en contacto con el fabricante.
Problemas de conexión del módem e Internet
AVISO:
conecte el módem únicamente a una clavija de teléfono analógico. Si conecta el módem a una red de telefonía
digital, puede dañarse.
AVISO:
los conectores de módem y de red tienen un aspecto similar. No conecte una línea telefónica al conector de
red.
Lista de verificación de diagnósticos
a medida que realiza estas comprobaciones.
NOTA:
si se puede conectar al proveedor de servicios Internet (ISP), esto significa que el módem funciona
correctamente. Si está seguro de que el módem funciona correctamente y, aun así, tiene problemas, póngase en
contacto con su ISP.
Compruebe la clavija de teléfono
. Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono.
Espere el tono de marcación. Asegúrese de que tiene un servicio telefónico por tonos. Intente conectar el
módem a otra clavija de teléfono.
Las velocidades de conexión lentas pueden deberse a ruido telefónico, así como a las condiciones de la línea
telefónica o de la red. Póngase en contacto con su compañía telefónica o su administrador de red para obtener
más información.