Dell PowerEdge 500SC - Manual (Página 21)

instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
1-3-2 No hay memoria instalada Desmonte y vuelva a sentar los módulos de memoria. Consulte " Adición de memoria " en "Instalación de opciones
en la placa base". Si el problema persiste, reemplace los módulos de memoria. Consulte " Adición de memoria " en
"Instalación de opciones en la placa base". Si el problema persiste, consulte " Obtención de ayuda " para obtener
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
1-3-3 Falla de chip o línea de datos
en los primeros 64 KB de la
memoria principal Desmonte y vuelva a sentar los módulos de memoria. Consulte " Adición de memoria " en "Instalación de opciones
en la placa base". Si el problema persiste, reemplace los módulos de memoria. Consulte " Adición de memoria " en
"Instalación de opciones en la placa base". Si el problema persiste, consulte " Obtención de ayuda " para obtener
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
1-3-4
1-4-
1-4-2
2-1-1
hasta
2-4-4
Falla de lógica par/impar en
los primeros 64 KB de la
memoria principal
Falla de línea de dirección en
los primeros 64 KB de la
memoria principal
Falla de paridad en los
primeros 64 KB de la memoria
principal
Falla de bit en los primeros 64
KB de la memoria principal
Desmonte y vuelva a sentar los módulos de memoria. Consulte " Adición de memoria " en "Instalación de opciones
en la placa base". Si el problema persiste, reemplace los módulos de memoria. Consulte " Adición de memoria " en
"Instalación de opciones en la placa base". Si el problema persiste, consulte " Obtención de ayuda " para obtener
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
3-1-1
3-1-2
3-1-3
3-1-4
Falla de registro DMA esclavo
Falla del registro del DMA
maestro
Falla de registro maestro de
enmascaramiento de
interrupciones
Falla del registro esclavo de
enmascaramiento de
interrupciones
Reemplace la placa base. Consulte, " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
3-2-4 Falla del controlador del
teclado Verifique la conexión entre el cable y el conector para teclado. Si persiste el problema, ejecute la prueba del
teclado de los diagnósticos del sistema para determinar si está defectuoso el teclado o el controlador del teclado.
Consulte, "
Ejecución de los Diagnósticos del sistema ". Si el controlador del teclado está defectuoso, reemplace la
placa base. Consulte, " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
3-3-1 Falla de la memoria CMOS Ejecute la prueba de la placa base en los diagnósticos del sistema para aislar el problema. Consulte, " Ejecución de
los Diagnósticos del sistema ".
3-3-2 Falla de verificación de
configuración del sistema Reemplace la placa base. Consulte, " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
3-3-3 No se detectó el controlador
del teclado Reemplace la placa base. Consulte, " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
3-3-4
3-4-2
3-4-3
Falla de inicialización de la
pantalla
Falla de prueba de retrazo de
la pantalla
Falla en la búsqueda de la
ROM de vídeo
Ejecute la prueba de vídeo en los diagnósticos del sistema. Consulte, " Ejecución de los Diagnósticos del sistema ".
4-2-1
4-2-2
4-2-3
No hay impulsos del
temporizador
Falla de apagado
Falla de la compuerta A20
Reemplace la placa base. " Obtención de ayuda ", para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia
técnica.
4-2-4 Interrupción inesperada en
modo protegido Compruebe que todas las tarjetas de expansión están correctamente asentadas y después inicie el sistema.
4-3-1 Módulos de memoria
defectuosos o asentados
incorrectamente Desmonte y vuelva a sentar los módulos de memoria. Consulte, " Adición de memoria " en "Instalación de opciones
en la placa base". Si el problema persiste, reemplace los módulos de memoria. Consulte " Adición de memoria " en
"Instalación de opciones en la placa base". Si el problema persiste, consulte " Obtención de ayuda " para obtener
instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
4-3-3 Placa base defectuosa Reemplace la placa base. Consulte, " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
4-3-4 Se detuvo el reloj de la hora
del día Reemplace la batería. Consulte " Reemplazo de la batería " en "Instalación de opciones en la placa base". Si el
problema persiste, reemplace la placa base. Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre
cómo solicitar asistencia técnica.
4-4-1 Falla en el conjunto de chips
de E/S (placa base
defectuosa) Reemplace la placa base. Consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
4-4-2 Falla de la prueba del puerto
paralelo (placa base
defectuosa) Reemplace la placa base. Consulte, " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar
asistencia técnica.
4-4-3 Falla del coprocesador
matemático (microprocesador
defectuoso) Desmonte y vuelva a instalar el microprocesador especificado. Consulte " Actualizaciones del microprocesador " en
"Instalación de opciones en la placa base". Si el problema persiste, reemplace el microprocesador. Consulte,
"
Actualizaciones del microprocesador " en "Instalación de opciones en la placa base". Si el problema persiste,
consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
4-4-4 Falla de la prueba de la
memoria caché Desmonte y vuelva a instalar el microprocesador especificado. Consulte " Actualizaciones del microprocesador " en
"Instalación de opciones en la placa base". Si el problema persiste, reemplace el microprocesador. Consulte