Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer Manual del usuario
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Tóner corrido
l
Limpie el interior de la impresora. Consulte “
Limpieza del interior
”
.
l
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “
Especificaciones de
papel
”
.
l
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte “
Sustitución del
cartucho de tóner
”
.
Defectos repetitivos a
lo largo de la página
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos
regulares:
l
Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado.
Si aparece una marca
en la hoja en reiteradas ocasiones, imprima una página de limpieza varias
veces para limpiar el cartucho. Consulte “
Impresión de una hoja de
limpieza
”
. Tras la impresión, si persisten los mismos problemas, instale un
cartucho de tóner nuevo. Consulte “
Sustitución del cartucho de tóner
”
.
l
Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora.
Si las
imperfecciones ocurren en el reverso de la página
, es probable que el
problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
l
Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas en toda la página impresa.
l
Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente
imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que
sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
l
Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie la presentación
de impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan
juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la
causa del problema.
l
Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa
, ajuste la
resolución de impresión en la aplicación de software o en las propiedades
de la impresora.
Caracteres irregulares
l
Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco,
es posible que el papel sea demasiado satinado. Pruebe con un papel
diferente. Consulte “
Especificaciones de papel
”
.
l
Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto
ondulado, es posible que la unidad de escáner necesite reparación. Si la
impresora necesita reparación, póngase en contacto con el servicio técnico.
Impresión torcida
l
Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
l
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “
Especificaciones de
papel
”
.
l
Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de impresión, se haya
cargado correctamente y de que las guías no estén ni demasiado sueltas
demasiado ajustadas contra la pila de papel.
Abarquillamiento o
curvaturas
l
Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
l
Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden
hacer que el papel se abarquille. Consulte “
Especificaciones de papel
”
.
l
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de papel.
l
Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.
Arrugas o pliegues
l
Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
l
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “
Especificaciones de
papel
”
.
l
Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de papel.
l
Pruebe a imprimir en la cubierta posterior.
Parte posterior de las
copias impresas sucia
Compruebe si hay fugas en el tóner. Limpie el interior de la impresora. Consulte
“
Limpieza del interior
”
.