Dell U2711 Monitor - Manual (Página 40)

4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para comprobar la visualización en las pantallas de color verde, azul, negro y blanco.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 .
Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe
la tarjeta de vídeo y el ordenador.
Mensajes de advertencia de la OSD
See Mensajes de advertencia de la OSD de Problemas para más información.
Problemas comunes
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
SÍNTOMAS COMUNES HECHOS OBSERVADOS SOLUCIONES POSIBLES
No hay vídeo/el LED de encendido está apagado Sin imagen, el monitor no responde l Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el
ordenador es correcta y segura.
l Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar
cualquier otro equipo eléctrico.
l Asegúrese de pulsar el botón de encendido en su totalidad.
No hay vídeo/el LED de encendido está apagado Sin imagen o sin brillo l Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable
de vídeo.
l Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta utilizando el botón de
Selección de fuente de entrada .
l Ejecute el diagnóstico integrado.
Enfoque deficiente Imagen borrosa, deformada o
doble l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y reloj de píxeles mediante la OSD.
l Elimine los cables de extensión de vídeo.
l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Cambie la resolución de vídeo a una relación de aspecto correcta (16:10).
La imagen vibra o tiembla Imagen ondulada o movimiento fino l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
l Restablezca el monitor Restablecer ajustes de fábrica de fábrica.
l Compruebe las condiciones ambientales.
l Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.
Faltan píxeles La pantalla LCD tiene puntos l Apague y vuelva a encender.
l Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto
natural que se produce en la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el
sitio de soporte de Dell en la dirección:
support.dell.com.
Píxeles permanentess La pantalla LCD tiene puntos l Apague y vuelva a encender.
l Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto
natural que se produce en la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el
sitio de soporte de Dell en la dirección:
support.dell.com.
Problemas de brillo La imagen aparece demasiado
oscura o demasiado brillante l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.