Problemas con la unidad óptica – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Manual del usuario
Página 132
132
Solución de problemas
Windows Vista™:
•
Haga clic en Inicio
y
en
Computer (Ordenador).
Si no aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software
antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
P
RUEBE
LA
UNIDAD
:
•
Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que
el soporte original estuviera defectuoso.
•
Inserte un disco flexible de inicio y reinicie el ordenador.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
:
Consulte el apartado “Limpieza del ordenador”
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
C D
O
EL
D V D
ESTÉN
ENCAJADOS
EN
EL
EJE
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
CABLE
C
OMPRUEBE
SI
HAY
INCOMPATIBILIDADES
CON
EL
HARDWARE
:
Consulte el
apartado “Solución de problemas de software y hardware” en la página 165.
E
JECUTE
LOS
D
ELL
D
IAGNOSTICS
( D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
) :
Consulte el apartado
“Dell Diagnostics” en la página 123.
Problemas con la unidad óptica
NOTA:
La vibración de la unidad de DVD a alta velocidad es normal y puede
provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el soporte.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de
disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD-RW o DVD+/-RW
C
IERRE
LOS
OTROS
PROGRAMAS
:
Las unidades de CD-RW y DVD+/-RW
deben recibir un flujo de datos constante durante la grabación. Si el flujo se
interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de
grabar en la unidad.
A
PAGUE
EL
MODO
DE
ESPERA
DE
W
INDOWS
ANTES
DE
GRABAR
EN
UN
DISCO
C D / D V D :
Consulte el apartado “Modo de espera y suspensión” en la
página 63 para obtener información sobre los modos de suspensión.
C
AMBIE
LA
VELOCIDAD
DE
GRABACIÓN
A
UNA
VELOCIDAD
INFERIOR
:
Consulte los
archivos de ayuda relativos al software de creación del CD o DVD.