Dell Latitude D810 - Manual (Página 42)

técnica.
l Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos
de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes.
l Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell .
l Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la
memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo.
l Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de
los pedidos, garantía e información de reparación.
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de
servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal
de asistencia
técnica.
l Referencia: documentación del equipo, detalles en la configuración de mi
equipo, especificaciones del producto y documentación técnica.
l Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de
software.
l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del
equipo, también debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona
actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel®
Pentium® M, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad NSS es
necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software
detecta automáticamente su equipo y sistema operativo e instala las
actualizaciones apropiadas a su configuración.
Para descargar Notebook System Software:
1. Vaya a support.dell.com y haga clic en Downloads (Descargas).
2. Introduzca su etiqueta de servicio o modelo de producto.
3. En el menú descendente Download Category (Descargar categoría), haga
clic en All (Todo).
4. Seleccione el sistema operativo y el idioma del sistema operativo de su
equipo y haga clic en Submit (Enviar).
5. En Select a Device (Seleccionar un dispositivo), desplácese hasta System
and Configuration Utilities (Utilidades del sistema y de la configuración) y
haga clic en Dell Notebook System Software (Software del sistema portátil
Dell).
Sitio web de Asistencia técnica de Dell: support.dell.com
NOTA: seleccione su región para ver el sitio web de asistencia
adecuado.
NOTA: los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y
educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell
Premier Support d e premier.support.dell.com. Es posible que este
sitio web no esté disponible en todas las regiones.
l Cómo utilizar Windows XP
l Documentación de mi equipo
l Documentación para los dispositivos (como, por ejemplo, un módem)
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en
Ayuda y soporte técnico .
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación, haga clic en el icono de la flecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Cómo volver a instalar mi sistema operativo CD del sistema operativo
El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a
instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo.
Consulte la Guía del usuario de Latitude para obtener instrucciones.
Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los
controladores de los dispositivos incluidos en el equipo en el momento
de su compra.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
NOTA: el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los
equipos.
NOTA: el CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible
que no se envíe con todos los equipos.
NOTA: el color de su CD varía según el sistema operativo que haya
solicitado.