Dell Latitude D810 - Manual (Página 82)

Problemas con el teclado
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.
Problemas con el teclado externo
Caracteres inesperados
sistema ” . Si el mensaje vuelve a aparecer, póngase en contacto con Dell .
Time-of-day clock stopped (El reloj de hora se ha parado): hay que cambiar la batería de celda del espesor de una moneda compatible con
los valores de configuración del sistema. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell .
Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no está establecida; ejecute el programa de configuración del
sistema): la hora o la fecha almacenada en el programa de configuración del sistema no coincide con la del reloj del sistema. Corrija los
valores de las opciones Fecha y Hora. Consulte la sección “ Uso del programa de configuración del sistema ” .
Timer chip counter 2 failed (Error en el contador 2 del chip del temporizador): puede que un chip de la placa base esté defectuoso. Ejecute
las pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los Dell Diagnostics .
Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido): puede que el controlador del teclado esté
defectuoso o que el módulo de memoria esté suelto. Ejecute el grupo de pruebas System Memory (Memoria del sistema) y la Keyboard
Controller Test (Prueba del controlador del teclado) de los Dell Diagnostics .
x:\ is not accessible. The device is not ready (x: no es accesible, el dispositivo no está listo): inserte un disco en la unidad e inténtelo de
nuevo.
Warning: Battery is critically low (Advertencia: La carga de la batería está muy baja): la batería se está agotando. Conecte el equipo a
una toma de alimentación eléctrica. La batería se cargará. Si no puede acceder a una toma de alimentación eléctrica, active el modo de
hibernación o cierre el equipo. También puede apagar el equipo y cambiar la batería.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS® o cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programa Configuración del sistema.
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Compruebe el cable del teclado: apague el equipo. Desconecte el cable del teclado, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo
firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al equipo.
Compruebe el teclado externo:
1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebe que los indicadores luminosos del teclado numérico, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean
durante la rutina de inicio.
3. Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, por último, Bloc de notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado :
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Inicio, seleccione Programas, Accesorios y, por último, Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres con el teclado integrado y compruebe si aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngase en contacto con
Dell .
Ejecute las pruebas de diagnóstico del teclado: ejecute las pruebas para teclados compatibles con PC-AT que se indican en los Dell
Diagnostics . Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell .