Puntos en color inclinados, Espacios en blanco verticales – Dell 2135cn Color Laser Printer Manual del usuario
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Puntos en color inclinados
Espacios en blanco verticales
Se imprime el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha solucionado el problema?
Acción
Sí
No
1
Localice la causa del problema mediante el Cuadro de Configuración de Caracteres por
Pulgada.
1.
Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
2.
Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada
.
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
3.
Compare la inclinación de los puntos en color del material de salida con los del
cuadro de configuración de caracteres por pulgada y determine la causa del
problema.
¿Ha averiguado la causa del problema?
Realice la acción conducente a la
localización del problema:
l
Unidad PHD - 2a
l
Fusor - 2b.
l
Unidad principal de la impresora -
póngase en contacto con Dell.
Póngase en
contacto con Dell.
2a
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
1.
Sustituya la unidad PHD. Consulte
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de
cabezal de impresión (PHD)"
y
"Instalación de la unidad PHD"
.
2.
Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la
ficha Diagnóstico.
3.
Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada
.
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha finalizado.
Póngase en
contacto con Dell.
2b
Reemplace el fusor si dispone de uno de repuesto.
1.
Reemplace el fusor. Consulte la guía de reemplazo del fusor,
Reemplazo del fusor.
2.
Una vez reemplazado el fusor, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha
Diagnóstico
.
3.
Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada
.
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha finalizado.
Póngase en
contacto con Dell.
Acción
Sí
No
1
Asegúrese de que la trayectoria del haz no esté tapada.
1.
Retire la unidad PHD y guárdela el un lugar oscuro. Consulte
"Reemplazo de la unidad de dispositivo
de cabezal de impresión (PHD)"
.
2.
Compruebe la trayectoria del haz y, a continuación, quite el protector.
3.
Vuelva a instalar la unidad PHD. Consulte
"Instalación de la unidad PHD"
.
4.
Inicie Herramientas y haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
5.
Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada
.
Se imprime el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
La tarea ha
finalizado.
Vaya a la acción 2.