Dell Precision M60 - Manual (Página 33)

l Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.
l Si se detecta el fallo de algún componente, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener la evaluación y reiniciar el sistema operativo, pulse
; para pasar a la prueba siguiente, pulse ; para volver a probar el componente que falló, pulse .
l Si se detectaron fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio, anote el código o códigos de error, y póngase en contacto con Dell antes
de continuar con los Diagnósticos Dell.
l Si aparece un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, siga las instrucciones de la pantalla
para ejecutar los Diagnósticos Dell desde el CD
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si la evaluación del sistema previa al inicio se completa con éxito, aparecerá el mensaje Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Iniciando la
partición para la utilidad de diagnóstico de Dell). Pulse cualquier tecla para continuar
.
6. Pulse cualquier tecla para iniciar los Diagnósticos Dell desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro.
7. Después de que se carguen los Diagnósticos Dell y de que aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que
desee.
8. Si se encuentra un problema durante una prueba, aparece un mensaje que indica el código de error y una descripción del mismo. Anote el código de
error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla. Si no puede resolver la condición del error,
póngase en contacto con Dell .
9. Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), para obtener más información
haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente.
10. Cuando haya terminado de ejecutar una prueba, cierre la pantalla para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de los Diagnósticos
Dell y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).
Volver a la página de contenido
NOTA: la etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la barra de título de cada pantalla.
Opción Función
Express Test (Prueba
rápida) Realiza una prueba rápida de los dispositivos. La prueba dura normalmente de 10 a 20 minutos y no requiere interacción por su
parte. Ejecute Express Test (Prueba rápida) primero para aumentar la posibilidad de realizar un seguimiento del problema
rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida) Realiza una prueba completa de los dispositivos. La prueba dura normalmente una hora o más, y requiere que responda a unas
preguntas periódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada) Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas que desee ejecutar.
Symptom Tree (Árbol de
síntomas) Permite seleccionar pruebas en función de alguno de los síntomas del problema en cuestión. La opción enumera los síntomas más
comunes.
Ficha Función
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Los Diagnósticos Dell obtienen información acerca de la configuración de todos los dispositivos a partir del programa de configuración
del sistema , la memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. Es posible
que la lista de dispositivos no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos
conectados al mismo.
Parámetros Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.