Dell Precision M60 - Manual (Página 87)

Problemas con el teclado externo
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.
Caracteres no esperados
Problemas con las unidades
Rellene la Diagnostics Checklist (Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Si no puede reproducir un CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
La vibración de las unidades de CD de alta velocidad es normal y puede ocasionar ruido. Dicho ruido no indica ningún defecto de la unidad o del CD.
Vuelva a instalar el controlador de la almohadilla de contacto. Consulte " Reinstalación de software ".
NOTA: utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS ® o cuando ejecute los Diagnósticos Dell o el programa de configuración del sistema .
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Compruebe el cable del teclado. Apague el ordenador. Desconecte el cable del teclado, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo
firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al ordenador.
Compruebe el teclado externo.
1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebe que los indicadores luminosos del teclado numérico, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado parpadean
durante la rutina de reinicio.
3. Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Start (Inicio), seleccione Programs (Programas), Accessories (Accesorios) y,
por último, Notepad (Bloc de notas).
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado.
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en el botón Start (Inicio), seleccione Programs (Programas), Accessories (Accesorios) y,
por último, Notepad (Bloc de notas).
5. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Ejecute las pruebas de diagnóstico del teclado. Ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards (Teclados compatibles con PC-AT) en los
Diagnósticos Dell . Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell .
Desactive el teclado numérico. Pulse para desactivar el teclado numérico se aparecen números en lugar de letras. Compruebe que el
indicador luminoso del bloqueo numérico no esté encendido.
NOTA: debido a los diferentes tipos de archivos que se utilizan en todo el mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Asegúrese de que Windows reconoce la unidad. En Windows XP, haga clic en el botón Inicio y después en Mi PC. En otros sistemas